Kommunernes sagsbehandling er stadig fyldt med fejl

Børne- og Socialministeriet har endnu en gang offentliggjort et Danmarkskort over Ankestyrelsens omgørelsesprocenter på social-, børnehandicap- og voksenhandicapområdet. På socialområdet generelt er omgørelsesprocenten på landsplan faldet med bare ét enkelt point til 36 pct. For børnehandicap er omgørelsesprocenten faldet med 5 point, men det er stadig hele 47 pct. af kommunernes afgørelser, der omgøres. På voksenhandicapområdet er omgørelsesprocenten steget markant med 11 pct., og lander dermed på 32 pct. i 2018. Resultatet viser, at til trods for stort politisk fokus på området er der fortsat store udfordringer.

Tilliden presses
Tallene for 2018 viser tydeligt, at der stadigvæk er grund til bekymring. De mange fejl i kommunernes sagsbehandling betyder, at den tillid, som hele det danske system bygger på, er under pres. Samtidig går det udover borgernes følelse af retssikkerhed, hvis man som borger ikke kan stole på, at kommunerne har styr på sagsbehandlingen og træffer den rette afgørelse.

Med satspuljeaftalen for 2018 blev der afsat 53,4 mio. kr. til initiativer, der kan hjælpe kommunerne med at få sagsbehandlingen på rette køl. Det er en start, men helt grundlæggende handler det om, at kommuner i alt for mange sager er grænsesøgende i sagsbehandlingen, og dermed på visse områder konstant bevæger sig i yderkanten af det borgeren faktisk har behov for- og ret til.

Læs mere og se omgørelsesprocenterne i din kommune – klik her.